2021-02-08 12:22:28 來源 : 工人日報
抽中了一臺華為P40 Pro手機，卻被平臺告知由于“抽獎設(shè)置失誤”將補寄其他獎品補償;成功搶到1499元的平價飛天茅臺，卻遭遇平臺砍單，咨詢客服被告知取消原因是“出現(xiàn)了相似地址”;參加平臺的“砍價免費拿”活動，忙活了近3個小時，轉(zhuǎn)發(fā)到了好幾個微信群，最終也沒有拿到商品……《工人日報》記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，一些平臺企業(yè)的營銷活動看上去很美，實則套路滿滿，有消費者質(zhì)疑其真實目的是為了拉新或者引流。
還有的平臺推出搶平價飛天茅臺的活動。今年9月，廣西消費者盧先生為了參加酒仙網(wǎng)推出的會員平價搶購茅臺活動，支付188元開通了酒仙網(wǎng)會員。但在搶購成功幾小時后，卻被酒仙網(wǎng)平臺取消了訂單，理由是“相似地址”。
記者在新浪黑貓投訴平臺檢索發(fā)現(xiàn)，與盧先生有同樣遭遇的消費者還有不少，其中有一些網(wǎng)友質(zhì)疑酒仙網(wǎng)借平價茅臺騙消費者開會員。
此外，記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前一些平臺推出的“砍價免費拿”活動也受到消費者質(zhì)疑。北京消費者楚女士向記者吐槽稱，她在11月16日參加了一家電商平臺的“砍價免費拿”活動，3個小時之內(nèi)砍到0元就可以免費拿。但忙活了近3個小時，轉(zhuǎn)發(fā)到了好幾個微信群，又轉(zhuǎn)給了幾個朋友，她也沒有拿到商品。
“感覺平臺一直在給我‘畫餅’，越到最后越難砍，每次只能砍0.1%。我覺得平臺就是為了讓我們幫忙拉新才搞的這種活動，因為邀請別人幫忙砍價，必須要下載平臺APP并注冊。”楚女士說。
“平臺通過營銷活動吸引流量和用戶無可厚非，但前提是必須以誠信守法和不損害消費者權(quán)益為前提。首先，營銷規(guī)則必須公平合理，不能隨意減輕或免除自身責(zé)任;其次，營銷規(guī)則要公開透明，要確保消費者在參加之前對營銷規(guī)則充分知情;最后，一定要信守承諾，要嚴(yán)格按照營銷規(guī)則兌現(xiàn)承諾。”中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江說。(楊召奎)
關(guān)于我們 加入我們 廣告服務(wù) 網(wǎng)站地圖
All Rights Reserved, Copyright 2004-2020 www.xbcfw.com
如有意見請與我們聯(lián)系 郵箱：29 59 11 57 8@qq.com
西方企業(yè)新聞網(wǎng) 版權(quán)所有
營業(yè)執(zhí)照