作為在互聯(lián)網(wǎng)“云端”舉辦的展會(huì)，它打破了時(shí)間、空間的限制，是阿里巴巴在以往直播經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的一次大膽嘗試，它將展會(huì)的范圍擴(kuò)展到了全球，并將在10多天的時(shí)間里進(jìn)行千場(chǎng)以上的全球貿(mào)易線上直播。

阿里巴巴國(guó)際站總經(jīng)理張闊對(duì)環(huán)球網(wǎng)科技表示，以往互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)在日常的貿(mào)易中只起到一個(gè)補(bǔ)充作用，“但從今天來(lái)看，我們更愿意把疫情這個(gè)時(shí)間當(dāng)成未來(lái)二十年的一個(gè)開始。”這個(gè)開始是以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為依托的線上交易將逐漸成為跨境貿(mào)易的主要形式。

數(shù)字后的貿(mào)易趨勢(shì)

根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，一季度我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值為6.57萬(wàn)億元人民幣，比去年同期下降6.4%。其中，出口3.33萬(wàn)億元，同比下降11.4%;進(jìn)口3.24萬(wàn)億元，同比下降0.7%。

值得關(guān)注的是，我國(guó)3月當(dāng)月進(jìn)出口出現(xiàn)回升。今年3月份，我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口2.45萬(wàn)億元，同比下降0.8%，降幅較1-2月收窄8.7個(gè)百分點(diǎn)。其中出口1.29萬(wàn)億元，下降3.5%;進(jìn)口1.16萬(wàn)億元，增長(zhǎng)2.4%。

而阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)也顯示了同樣的趨勢(shì)：從3月份開始，線上成交增量及增長(zhǎng)速度開始快速增長(zhǎng)，與去年同期相比，今年3月份，阿里巴巴國(guó)際站的詢盤量和支付量同比增長(zhǎng)達(dá)到50%-60%，成交額增長(zhǎng)167%。

在張闊看來(lái)，這些數(shù)據(jù)都意味著雖然整個(gè)全球貿(mào)易的總量受疫情的影響比較大，但是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)活躍度仍然獲得了較大幅度的提升。

此外，從線上成交結(jié)構(gòu)和行業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，年初，疫情相關(guān)的防護(hù)物資，包括消殺用品、口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡等需求旺盛，進(jìn)入5月，隨著疫情逐漸穩(wěn)定，防疫物資需求進(jìn)入了相對(duì)平穩(wěn)的階段。此外，宅經(jīng)濟(jì)物資增速加快，例如廣州、深圳一帶銷往北美或歐洲的小燒烤架，一次運(yùn)載量就能達(dá)到2000個(gè)集裝箱。

這是隱藏在數(shù)據(jù)之后的貿(mào)易趨勢(shì)和消費(fèi)需求。但是對(duì)于全球廠商來(lái)說(shuō)，擺在眼前仍然需要解決的問(wèn)題是：線下展會(huì)的減少導(dǎo)致買賣兩方的溝通渠道變少，還有什么方式能夠打通這種溝通壁壘?

應(yīng)運(yùn)而生的線上展會(huì)

原來(lái)以參展為核心訴求的商家現(xiàn)在急需一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單，同時(shí)又能規(guī)模獲客的一個(gè)線上場(chǎng)景。

阿里巴巴國(guó)際站的全球線上展會(huì)也由此應(yīng)運(yùn)而生。從5月11日開始到5月24日，阿里巴巴國(guó)際站將舉行上千場(chǎng)次的全球貿(mào)易線上直播，預(yù)計(jì)日均吸引20萬(wàn)全球優(yōu)質(zhì)批發(fā)商前來(lái)觀展、詢盤、采購(gòu)。直播場(chǎng)景不再僅僅局限在主播的直播間，而是搬到了商家的展覽間、工廠這些可以直接展示產(chǎn)能、生產(chǎn)風(fēng)貌的地方。

“511展會(huì)不僅還原線下展會(huì)所有場(chǎng)景，而且還是一次全面的數(shù)字化升級(jí)。”張闊介紹稱，跨境B類直播將首次被引入全球性展會(huì)，展會(huì)還搭載3D逛展、短視頻以及電子名片獲取等多維交互體驗(yàn)。據(jù)了解，511展會(huì)期間將舉辦上千場(chǎng)跨境B類直播。

都是數(shù)字化，全球線上展會(huì)和阿里一直在做的“人、貨、場(chǎng)”的數(shù)字化新零售有何區(qū)別?在張闊看來(lái)，企業(yè)端的直播將會(huì)有更加豐富的多媒體形式。除直播外，企業(yè)還可以上傳短視頻，平臺(tái)將幫助商家將視頻轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗾Z(yǔ)種內(nèi)容向全球更多的區(qū)域發(fā)布。

例如，為了511展會(huì)，多芬公司還提前錄制了多個(gè)短視頻，并通過(guò)“阿里翻譯”直接譯成多國(guó)語(yǔ)言。目前，阿里國(guó)際站的實(shí)時(shí)翻譯工具覆蓋100多種語(yǔ)言，讓511展會(huì)成為無(wú)需翻譯的展會(huì)。

張闊說(shuō)：“這些都是我們現(xiàn)在能看到的，通過(guò)多媒體的新的形態(tài)變化，讓買賣之間的距離變得更近。”

從產(chǎn)品和技術(shù)層面來(lái)看，時(shí)差是阿里巴巴國(guó)際站原來(lái)?yè)?dān)心的一個(gè)因素，但從目前的情況來(lái)看，這在“云端”似乎并不是問(wèn)題。據(jù)了解，早晨10點(diǎn)鐘是比較好的直播時(shí)間，既能夠覆蓋歐美工作時(shí)間，也能覆蓋到東南亞一些國(guó)家的晚間時(shí)段。此外，即使是從下午開始的直播，因?yàn)橹辈シ秶臄U(kuò)大，也能獲得驚人的效果。首批受邀試播的東莞市多芬日用品有限公司外貿(mào)經(jīng)理范學(xué)權(quán)告訴記者：“僅僅是15分鐘的直播，從下午一直接客到凌晨5點(diǎn)。直播效果驚人的好，成本更低，詢盤翻了10倍。”

同時(shí)，結(jié)合阿里云和達(dá)摩院的技術(shù)，阿里巴巴國(guó)際站能夠幫助商家將產(chǎn)品、工廠做360度數(shù)字化的展示，將商家情況在“云端”全面的呈現(xiàn)給全球中小買家。大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，也能夠幫助不同層次的商家和買家需求做更精準(zhǔn)的匹配，實(shí)現(xiàn)了買賣之間輕量級(jí)交互的能力。張闊解釋道：“賣家可以選擇把哪一個(gè)層面的商品給買家展示，哪一個(gè)層面的客單價(jià)給買家展示，或者單品、我的收入、我的工廠、直播間的內(nèi)容，我可以選擇對(duì)哪一類的買家做透明和開放。”從整體來(lái)看，與傳統(tǒng)線下相比，在線直播成本更低，展示更全面，也更加靈活。

更為重要的是，線上展會(huì)可以幫助商家降低做生意的門檻。目前，阿里巴巴國(guó)際站在全中國(guó)范圍內(nèi)有30多個(gè)集貨倉(cāng)、20多條國(guó)際線路，可以幫助所有的供應(yīng)商在線上實(shí)現(xiàn)快速訂倉(cāng)、發(fā)貨。張闊表示：“以往這些商家，訂一個(gè)船艙48個(gè)小時(shí)確認(rèn)已經(jīng)很快了，現(xiàn)在我們要求線上合作的商家，需要在半天之內(nèi)給所有商家反饋”

同時(shí)，阿里巴巴國(guó)際站擁有眾多與資金、結(jié)匯、匯兌相關(guān)的產(chǎn)品，能夠幫助買家和賣家在交易的過(guò)程中一定程度的鎖定外匯，減少因?yàn)閰R率而帶來(lái)的損失。據(jù)了解，511展會(huì)從交易達(dá)成，到物流、報(bào)關(guān)、支付結(jié)算、匯兌、退稅、金融等所有流程，均可在線上完成，確定性高，簡(jiǎn)單便捷，不僅幫商家“一鍵做外貿(mào)”，而且數(shù)據(jù)還將沉淀為商家的信用記錄。

未來(lái)20年的新“起點(diǎn)”

對(duì)于阿里巴巴國(guó)際站來(lái)說(shuō)，這并不是一次簡(jiǎn)單的線上展會(huì)，張闊解釋道：“我們要解決外貿(mào)問(wèn)題的話，不光是一個(gè)展會(huì)的問(wèn)題，更重要的是在方方面面，在外貿(mào)所需的基礎(chǔ)設(shè)施上，我們可以給他完成一個(gè)數(shù)字化重構(gòu)。”

1999年成立的阿里巴巴國(guó)際站，是阿里巴巴第一個(gè)業(yè)務(wù)、全球最大跨境B2B電商平臺(tái)。根據(jù)“春雷計(jì)劃”，阿里國(guó)際站未來(lái)將幫助150萬(wàn)傳統(tǒng)外貿(mào)商家完成線上轉(zhuǎn)型。

而此次511全球線上展會(huì)是阿里巴巴國(guó)際站的一次全新嘗試。“解決外貿(mào)問(wèn)題，不僅要辦展會(huì)，還要幫助外貿(mào)企業(yè)完成數(shù)字化重構(gòu)，”張闊表示，“不管有沒有疫情，疫情過(guò)不過(guò)去，跨境貿(mào)易一定會(huì)朝著更加深度的數(shù)字化方向發(fā)展。”

線上展會(huì)的關(guān)鍵是能夠降低準(zhǔn)入門檻，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，從而運(yùn)用技術(shù)的力量，在“云端”開展不受空間、時(shí)間限制的貿(mào)易溝通，通過(guò)數(shù)字鏈條，完成全部的貿(mào)易流程，這一模式在今年的疫情期間凸顯出更加明顯的優(yōu)勢(shì)。

在張闊看來(lái)，對(duì)于跨境貿(mào)易來(lái)說(shuō)，可以把疫情這個(gè)時(shí)間當(dāng)成未來(lái)二十年的一個(gè)開始。“前二十年我們看到了中國(guó)外貿(mào)的一個(gè)很大變化，民營(yíng)中小企業(yè)的變化……20年后的今天，到2020年，整個(gè)民營(yíng)企業(yè)出口已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)超過(guò)了50%以上，從2%到50%，我們看了民營(yíng)中小企業(yè)從中國(guó)走向全球，中國(guó)成為全球制造中心。”

張闊強(qiáng)調(diào)：“我們相信整個(gè)外貿(mào)從今天起到未來(lái)的二十年，也會(huì)經(jīng)歷一樣的變化過(guò)程，數(shù)字化、線上化的交易會(huì)超過(guò)中國(guó)整體GDP的50%以上。這是我們大的判斷。所以從今天開始到未來(lái)二十年，如何用數(shù)字化成為接下來(lái)整個(gè)外貿(mào)的趨勢(shì)，這是我們會(huì)看到馬上會(huì)發(fā)生的事情。”

(記者 勃潺)