【融媒體中心新聞播報】平塘大力推進政務服務“跨省通辦”

近日，平塘縣政務服務中心與浙江省浦江縣政務服務管理辦公室簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議，構建“互相授權、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的政務服務“點對點跨省通辦”新模式，順利實現(xiàn)兩地企業(yè)群眾“跨省辦、異地辦、就近辦、一次辦”，更好滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

【資料圖】

推進“全程網(wǎng)辦”，打造一體化政務服務模式。按照“應上盡上，高頻優(yōu)先”的原則，除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外，將142項政務服務“跨省通辦”事項全部納入全縣一體化在線政務服務平臺，在統(tǒng)一業(yè)務規(guī)則和標準的基礎上實現(xiàn)事項跨省無差別受理、同標準辦理。建立事項清單動態(tài)調(diào)整與完善機制，與浙江省浦江縣、廣西壯族自治區(qū)河池市等地共同梳理確定了電子社會保障卡申領、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記等130余項政務服務高頻通辦事項，同時持續(xù)強化“貴人服務”APP宣傳推廣力度，助力“跨省通辦”事項“掌上辦”“指尖辦”。今年以來“跨省通辦”累計辦件500余件。

政務服務中心辦事大廳

拓展“異地代收代辦”，深化“異地受理、無差別辦理”服務模式。對必須到現(xiàn)場辦理的政務服務事項，在不改變各地原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，聯(lián)通線上線下，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在縣政務服務大廳設置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業(yè)務屬地部門辦理，業(yè)務屬地部門辦理完成后寄遞紙質結果或網(wǎng)絡送達辦理結果，通過“異地申報、收受分離、云上流轉、遞寄送達”的模式，提供異地咨詢、異地幫辦、異地收發(fā)件等服務，變“跨省辦”為“就近辦”。目前，共通過異地代收代辦模式辦理相關業(yè)務11件。

開展惠企政策宣傳

優(yōu)化“多地聯(lián)辦”，推行一地受理申請，多地協(xié)同辦理模式。以企業(yè)和群眾需求為導向，縣直有關部門圍繞教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老等與企業(yè)群眾密切相關的異地辦事需求，動態(tài)更新編制“跨省通辦”事項清單，聯(lián)合省外相關勞務協(xié)作站加強對浙江、廣西、廣東等本地群眾務工聚集地的政策宣傳，提高在外務工群眾的政策知曉率和主動辦理跨省通辦業(yè)務的意識。對需要申請人分別到不同地方現(xiàn)場辦理的政務服務事項，改變原有業(yè)務規(guī)則，整合申請人多地辦理流程，改由一地受理申請、各業(yè)務部門內(nèi)部協(xié)同，申請材料和檔案材料通過省一體化平臺共享，確保申請人只需到一地即可完成辦理，減少申請人辦理手續(xù)和跑動次數(shù)。

群眾到辦事窗口辦事

目前，平塘縣已與云南昆明、廣西河池、浙江浦江、四川、重慶等地簽訂“跨省通辦”協(xié)議。下一步，平塘縣政務服務中心將緊密圍繞便民利企重點領域異地辦事需求，不斷拓展通辦領域，逐步增加通辦事項，推動更多高頻事項與不同地區(qū)實現(xiàn)政務服務“跨省通辦”，同時加強對“跨省通辦”相關服務人員的教育培訓力度，著力打造服務意識強、專業(yè)素質硬的政務服務干部隊伍，進一步提升跨省政務服務水平和服務效能。

來源：平塘縣融媒體中心

作者：曠捷一審：郭秋含二審：丁憐三審：王利環(huán)