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34歲的陳小姐是挖耳朵的“熟練工”，雖然她明知道挖耳朵有風險，但卻還是“欲罷不能”。不料，在最近一次挖耳朵的過程中，陳小姐居然意外失手了。好在，陳小姐找到了平安健康APP。

誤操作致使鼓膜穿孔

“我掏著掏著一不留神就越挖越深，忽然右耳一陣劇痛，嚇得我立馬停手。趕緊用棉簽擦了下，發(fā)現(xiàn)出了好多血，我當下就覺得壞了，可能是挖到耳膜了?！鳖A感到情況嚴重，陳小姐趕緊打車前往家附近的醫(yī)院做了耳內(nèi)鏡檢查，結(jié)果顯示側(cè)鼓膜緊張部穿孔2/3。拿到這個結(jié)果，陳小姐如墜冰窖，內(nèi)心充滿對耳聾的恐懼。根據(jù)陳小姐的病情，門診的醫(yī)生建議她立刻掛?？七M行手術(shù)診治，陳小姐經(jīng)過一番搜索了解到五官科醫(yī)院王武慶主任是這方面的專家。

她馬上在常用的門診預約平臺上嘗試掛號，發(fā)現(xiàn)王主任近期的出診時間都約滿了。于是她想起之前朋友推薦的平安健康APP，抱著試一試的態(tài)度發(fā)起了問診需求，希望能借助平臺預約上王主任。平安健康名醫(yī)團隊工作人員接到其需求后，快速收集好她的病例、報告資料，聯(lián)系到王主任上線診療。

名醫(yī)及時手術(shù)護聽力

當天下午5點半，工作人員就確定了問診時間。陳小姐隨后如期與王主任進行了語音溝通，王主任建議她：“你這個情況要盡快手術(shù)治療，錯過最佳治療時期的話，是會導致聽力異常的?！?

“可是主任，您的門診號最快的也排到8月份了，我該怎么辦啊？”陳小姐都快急出了哭腔。王主任安慰她：“不用擔心，明天我正好出診，你直接過來找我，我會幫你安排入院治療。”

第二天一早，陳小姐如約來到王主任診室。王主任給她開具了當天的住院單，讓陳小姐順利入院治療。住院完善相應的檢查后，陳小姐進行了手術(shù)治療，術(shù)后檢查聽力正常?！斑@次的經(jīng)歷真是太驚險了，我確實被嚇到了，完全沒想到掏耳朵差點把聽力掏沒了。萬幸有平安健康名醫(yī)服務，讓我順利找到王主任問診，然后王主任還那么幫忙，直接安排了住院治療，我感到既慶幸又后怕。”為此，陳小姐非常感謝王主任的妙手仁心，感謝平安健康名醫(yī)團隊的協(xié)助，讓她能夠順利渡過這次危機。

截至2023年6月底，平安健康累計簽約名醫(yī)專家近2400位，囊括數(shù)名國家級重點學科帶頭人和領軍人物、國醫(yī)大師及知名院士，其中在中醫(yī)科更匯聚多位中醫(yī)皮膚科大咖專家秦萬章、國醫(yī)大師李佃貴、許潤三、丁櫻教授等；長征醫(yī)院廖萬清院士則擔任平安健康首位“互聯(lián)網(wǎng)皮膚病?？剖紫瘜＜摇?。

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