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南都訊 記者張艷麗 通訊員郭成海 田恬 記者從深圳鐵路部門獲悉，自6月21日起持續(xù)五天的鐵路端午假期運(yùn)輸順利收官。今年的端午假期，出行客流始終保持高位，鐵路部門充分挖掘運(yùn)輸潛力，科學(xué)安排運(yùn)力，滿足旅客旅游、探親等需求。

客流保持高位，這個(gè)端午“很旺”。6月21日至6月25日，深圳鐵路發(fā)送旅客154.1萬人次，日均30.8萬人次，同比增加61.7萬人次，增幅66.2%，恢復(fù)至2019年的107.9%；到達(dá)旅客132.1萬人次，同比增加51.4萬人次，增幅65.4%，恢復(fù)至2019年的102.3%。

其中，深圳北站共計(jì)到發(fā)旅客202.64萬人次，日均40.53萬人次，同比增加70.31萬人次，增幅53.13%，恢復(fù)至2019年的115.43%。尤其是在6月22日端午節(jié)當(dāng)天，深圳北站發(fā)送旅客超31.1萬人次，打破歷年端午節(jié)旅客發(fā)送紀(jì)錄，僅次于今年五一假期創(chuàng)下的歷史最高紀(jì)錄。

深圳鐵路端午假期結(jié)合客票大數(shù)據(jù)分析，主要安排增加往湖南、湖北、廣西及省內(nèi)廣州、潮汕、湛江等方向運(yùn)力，以高鐵運(yùn)能提升為主，熱門城市普速臨客為輔，日均開行旅客列車1075列，其中高鐵、城際動(dòng)車組1007列，普速列車68列，最高日6月22日開行旅客列車1108列。整個(gè)端午假期，共計(jì)增加重聯(lián)動(dòng)車組580列，增開高鐵臨客216列，夜間高鐵29列，普速臨客14列，有效滿足了廣大旅客假期出行需求。

端午假期，深圳鐵路多措并舉、全方位提升旅客出行體驗(yàn)。各大火車站組織開展消防、電梯、進(jìn)出站閘機(jī)等客服設(shè)備的檢查，設(shè)置進(jìn)站快捷通道，開放全部售票廳、候車室，增設(shè)關(guān)鍵崗位引導(dǎo)人員，確保假期客流高峰期進(jìn)出站秩序良好；與屬地交通部門協(xié)調(diào)對(duì)接，開啟地鐵免安檢綠色接駁通道，延長地鐵、公交營業(yè)時(shí)間，暢通旅客出行；成立黨團(tuán)員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者突擊隊(duì)，開辟特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)通道，與車站迎春花服務(wù)隊(duì)一起積極開展重點(diǎn)旅客愛心服務(wù)，端午假期共服務(wù)重點(diǎn)旅客3124人次，其中深圳北站服務(wù)重點(diǎn)旅客1795人次，較好地滿足旅客多樣化需求。

深圳鐵路溫馨提示，暑運(yùn)臨近，7月1日適逢鐵路調(diào)整運(yùn)行圖，廣大旅客出行前認(rèn)真了解列車開行情況，具體以12306鐵路客服中心網(wǎng)站和車站發(fā)布的公告為準(zhǔn)。暑期出行，天氣炎熱，注意防暑，客流集中，旅客要提前備好有效票證，聽從工作人員引導(dǎo)有序進(jìn)出車站。如遇到困難，可通過鐵路12306APP、020-12306人工客服熱線、深圳站迎春花愛心服務(wù)臺(tái)等渠道咨詢和尋求幫助。