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美團外賣神券節(jié)開啟干飯人的618,黃子韜“帶飯”直播|當前關注

2023-06-24 13:40:02 來源 : 電商行業(yè)

美團外賣神券節(jié)玩轉明星直播。

出品 |電商行業(yè) 作者 | 風清

今年618,美團外賣神券節(jié)帶飯參戰(zhàn)

618恰逢美團外賣每月18日神券節(jié),不同于其他平臺冗長的活動周期,美團外賣618神券節(jié)只有6.15-6.17三天的預熱,以及6.18當天的“bigday”。這一天,美團外賣以直播間為戰(zhàn)場,以優(yōu)惠券為武器,參戰(zhàn)618大促。


(相關資料圖)

值得注意的是,今年618并非神券節(jié)的首次登場。早在2021年,美團外賣神券節(jié)就成了以“每月18日搶18元”為主打心智的月度狂歡節(jié)。

2022年,神券節(jié)得到了美團全域資源流量加持,明確了“一站式購買萬千低價好物”的核心賣點,并以核心站內外活動資源賦能品牌形式助力品牌增長。

2023,神券節(jié)再次升級,逐漸成為美團平臺的S級綜合大促。由于神券節(jié)的時間是每月18日,恰好與618大促重合,因此今年618成了神券節(jié)的爆發(fā)點,投入的資源和優(yōu)惠的力度非比尋常。
具體來說,美團外賣618神券節(jié)推出了多種形式的大額優(yōu)惠券,包括18元無門檻券、指定商品低價囤貨券等。用戶下單后,可以立即用券消費,也可以選擇“囤貨”以后再用。和到店團購一樣,外賣券提供隨時退、到期退等服務。
此外,美團外賣618神券節(jié)還請來了黃子韜、孟子義兩位明星,以及爆胎草莓粥、蔡蘿莉等KOL分場景、分場次全天候直播,引爆直播間流量。
那么,神券節(jié)有多“神”呢?以直播間里1.8元的滿減46元神券福袋為例,即使只用來點一頓外賣就可以輕松回本,全部用完一個周末的飯錢都不用愁了,突出一個“省”字。
為了讓更多用戶享受到神券節(jié)的福利,美團外賣進行了一系列預熱活動。4月18日,美團外賣首次嘗試將神券節(jié)與直播結合,同時銷售外賣和到店折扣券。5月18日,美團外賣神券節(jié)再度采用官方直播形式,但爆品數(shù)量和活動力度都遠超上次,并邀請多位明星和藝人參與直播間帶貨,因此參與活動的品牌商家銷量得以快速提升。

有了前兩次的鋪墊,用戶的期望值自然提高了不少。那么今年的美團外賣618神券節(jié),究竟有沒有滿足用戶的期待呢?

黃子韜“帶飯”出奇效,美團外賣玩轉明星直播

從結果上看,美團外賣618神券節(jié)確實沒有令用戶失望。

數(shù)據(jù)顯示,黃子韜直播時段,專屬寵粉福利5000份麥當勞麥樂雞塊上架1秒售罄,星巴克單品牌成交額更是打破同時段品牌銷售歷史峰值,黃子韜不愧為“帶飯直播第一人”。
更值得的注意的是,這場直播充分體現(xiàn)了美團“送得快”的特點。用戶在直播間中搶券下單后,還沒等直播結束,就已經(jīng)喝上了黃子韜的同款奶茶,美團的速度優(yōu)勢可見一斑。

那么,為什么美團外賣618神券節(jié)能獲得眾多消費者的青睞呢?通過復盤神券節(jié)前前后后的營銷動作,我們會發(fā)現(xiàn)美團外賣確實做出了一連串正確的選擇。

首先在大方向上,美團外賣選擇了正確的營銷戰(zhàn)略——明星直播。

神券節(jié)的一系列營銷動作,都是圍繞明星“帶飯直播”展開的,6月18日11:00,“直播帶飯第一人”黃子韜開啟直播,將美團外賣618神券節(jié)帶向高潮。相比傳統(tǒng)的電商帶貨,有明星效應加持的帶飯直播更能帶動直播間氣氛,發(fā)揮場域的作用激發(fā)用戶興趣。明星的身份也能為品牌背書,提升用戶的信任感。更重要的是,明星帶飯的受眾面遠比一般的電商帶貨廣泛,“路人緣”會更好。

美團外賣很清楚,他們需要的并不是一位“銷售冠軍”,而是一個爆點,一個讓人點進直播間的理由。從這個角度來看,選擇明星直播顯然是選對了路。

當然,知道請明星直播還不夠,更重要的是選擇哪個明星。

以黃子韜為例,選擇黃子韜“帶飯直播”充分體現(xiàn)了美團外賣周全的考量。

第一,黃子韜本身擁有龐大的粉絲基數(shù),保障了直播間的觀看人數(shù)。同時黃子韜粉絲群體較為年輕化,有約60%粉絲在18-24歲之間,與直播購物、線上點餐的用戶重合度較高,因此可以創(chuàng)造可觀的成交額。

第二,黃子韜的人設與神券節(jié)的調性較為契合。黃子韜向來給人以耿直、真性情的人設,而美團外賣618神券節(jié)同樣給用戶簡單直接、沒有套路的優(yōu)惠,兩者相得益彰。另外黃子韜的綜藝感很強,經(jīng)常能臨場玩梗,炒熱氣氛,從而贏得路人好感,擴大直播受眾范圍。

第三,黃子韜有實打實的直播帶貨戰(zhàn)績。2021年10月16日,黃子韜首次直播帶貨便創(chuàng)下了4小時1.2億的銷售額,體現(xiàn)了其強大的帶貨能力。選擇有實績的明星帶貨,也是美團外賣保障穩(wěn)定性、對商家負責的體現(xiàn)。

有了可靠的明星陣容,下一步便是為直播做好充分準備,最大化利用手里的資源。

6月15日開始,美團外賣先以黃子韜懸疑互動為引子,吸引粉絲自發(fā)傳播;再通過放話薅空美團外賣直播間建立了“薅福利”的心智,將流量引至直播間;隨后放出九大品牌海報及直播看點長圖作為預熱,提升用戶的期待感;最后小紅書和微信社群提前釋放直播間攻略,從而掃清用戶參與的障礙,擴大傳播覆蓋面。

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的確,營銷就像彎弓射箭,只有前期充分“蓄力”,才能在關鍵時刻實現(xiàn)爆發(fā),一招制勝。

最后,神券節(jié)的啟動時機也發(fā)揮了重要作用。選擇在618當天直播,等于借助了電商行業(yè)的流量紅利,更容易傳達“省”的用戶心智。

從整個營銷鏈路來看,美團外賣618神券節(jié)抓住了直播電商中“人”的核心要素,在充分預熱的基礎上,用簡單直接的玩法和充滿誠意的優(yōu)惠力度打動了用戶,因此能在618中脫穎而出。

多方共贏,美團外賣堅持長期主義

一場現(xiàn)象級營銷活動所產(chǎn)生的價值是難以估量的。無論從哪個層面看,美團外賣618神券節(jié)的成功舉行都有重要意義。

從商家層面看,美團外賣618神券節(jié)擴大了618的覆蓋范圍,讓更多商家享受到618大促紅利,提升單量。

以前618似乎只屬于線上的商家,廣大線下商家難以享受到618的流量紅利。而美團外賣618神券節(jié)出現(xiàn)讓線下商家,尤其是餐飲行業(yè)的商家不再缺席618,也能借此機會大賣一波,銷售額顯著增長的同時提高品牌知名度。

從平臺層面看,美團外賣618神券節(jié)擴大了業(yè)務賦能規(guī)模,強化用戶認知,提升平臺的行業(yè)影響力。

通過美團外賣618神券節(jié),美團外賣體現(xiàn)出了自身強大的營銷能力,以及賦能商家、服務消費者的平臺價值。經(jīng)此一役,用戶對美團外賣的認知再次得到強化,美團外賣的行業(yè)影響力也進一步提升。

從社會層面看,美團外賣618神券節(jié)增強了線下和線上的聯(lián)動,提振即時性消費信心,釋放市場活力。

美團外賣的成功經(jīng)驗并不只屬于它自己,更屬于整個社會。美團外賣618神券節(jié)讓人們看到,原來外賣還能這么省,這無疑在一定程度上提振了消費信心,無論是線上的直播還是線下的餐飲業(yè)都從中受益。

總之,美團外賣緊跟行業(yè)趨勢,抓住618的時機發(fā)力直播,帶來業(yè)務提升的同時,使自身的大促IP深入人心。美團外賣618神券節(jié),自此一戰(zhàn)成名。

的確,無論行業(yè)發(fā)生怎樣的變化,美團外賣都能及時調整戰(zhàn)略,從眾多選擇中找到最優(yōu)解,體現(xiàn)了其踐行長期主義的優(yōu)勢。不斷自我更新的美團外賣,未來想象空間將愈加寬廣。

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