“濃煙滾滾，火光沖天，有時候還伴有哀樂......”說起十多年來，樓下隔三差五就有喪葬一條龍做法事、焚燒喪葬物品，家住上海徐匯區(qū)華涇鎮(zhèn)華涇綠苑小區(qū)的居民張女士直呼：“苦不堪言!”

(相關資料圖)

本文圖片均為 “話匣子”微信公眾號 圖

接到張女士的投訴電話，記者來到望月路、華展路口的一個建筑垃圾箱旁。只見垃圾廂房附近的人行道地面上留下了一處面積不小的黑焦痕跡，很明顯是因長期在此焚燒物品而留下的。

“這里距離我家也就幾步之遙，平時樓下只要哀樂一起，就知道又有人來做法事，焚燒物品了.....”張女士說，此處焚燒衣服、做法事的現象年頭已久，一開始是小區(qū)里個別逝者家屬來此焚燒逝者在世時的日常用品，但頻次不多。

久而久之，加之無人監(jiān)管，十多年前一位做喪葬一條龍生意的經營者到處拉生意，將有做法事需求的客戶帶到這里，有時焚燒物品量還很大，好多次甚至把邊上垃圾房里的干垃圾都燒著了。

“每次燒的時候，煙熏火燎，不僅占用馬路，還放鞭炮、奏哀樂，密集的時候一周至少1到2次。”十多年來，張女士和鄰居不堪其擾，不斷向居委會、城管、華涇鎮(zhèn)政府，以及民政局、生態(tài)環(huán)保局等部門投訴，可是問題一直都沒有解決。

“每次打110，110說找城管，城管又說找110，還有幾次讓我們找環(huán)保部門。”面對部門之間的互相推諉，張女士也很無奈，“甚至還有讓我們去直接找殯葬管理主管部門的，于是我們又找到民政，民政說這種情況一定要找當地政府部門牽頭多部門綜合治理，然后我們又去找華涇鎮(zhèn)政府，不料鎮(zhèn)政府工作人員又說，執(zhí)法部門是110......這一圈一圈又一圈，我們如同"皮球"一般被踢來踢去，一轉眼10多年過去了?！?/p>

為了投訴有理有據，這些年張女士不斷收集著證據，從她提供的視頻上看，不僅火勢不小，濃煙滾滾，有時焚燒的物品也不只局限于喪葬用品，有的還抬來了大床、被褥，以及大包小包的衣服。

張女士還給記者看了多份相關部門的回復函：2019年11月華涇鎮(zhèn)的回復是“城管加強巡邏，環(huán)衛(wèi)及時保潔”；2020年5月華涇鎮(zhèn)城管的回復是“無法按相關法規(guī)處置”；2020年6月徐匯區(qū)人民政府的回復是“根據‘市容環(huán)境衛(wèi)生條例’城管可以罰款”。

記者聯(lián)系到華涇鎮(zhèn)城運中心副主任張艷，她回復說：“下一步打算加強路面巡查，及時勸阻?！?/p>

這樣的回復和2019年鎮(zhèn)政府給投訴人張女士的回復幾乎如出一轍，顯然不能真正解決問題。

“下一步要召開專題會，深挖根源，從本質上解決問題?！睂Υ?，華涇鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長丁衛(wèi)平表示：“喪葬一條龍是根源所在，接下來我們要進行約談。其次，城運中心也要做一套有針對性的視頻監(jiān)管預案，第一時間發(fā)現，在火還沒有燒起來時候，就要及時派人到現場處置?！?/p>

十多年來張女士和小區(qū)居民的訴求在多部門之間兜兜轉轉，看似有回復，但問題又始終無法根除，難道相關部門真的是苦于沒有抓手嗎？

實際上除了“上海市市容環(huán)境衛(wèi)生條例”以外，我國的“大氣污染防治法”“殯葬管理條例”“公路安全條例”“上海市消防條例”等都給出了依法懲處這一不法行為的依據，關鍵是相關職能部門想不想為老百姓解難題，辦實事。

（原標題為《喪葬一條龍在居民區(qū)邊上焚燒物品十多年，周邊居民直呼：苦不堪言！》）