2023-06-22 07:13:09 來源 : 極目新聞
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極目新聞記者 吳質(zhì)
視頻剪輯 吳質(zhì)
通訊員 胡夢瑩
為持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，著力提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平，6月17日，武漢市蔡甸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉辦了2023年第二季度政務(wù)服務(wù)技能競賽。此次競賽以“四大比拼”為抓手，奮力推進營商環(huán)境再優(yōu)化，彰顯基層政務(wù)服務(wù)風采。
今年，自開展技能服務(wù)競賽以來，首次邀請街鄉(xiāng)便民服務(wù)中心參與其中，消泗鄉(xiāng)及中法城便民服務(wù)中心積極響應(yīng)，選派政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)能手參賽，并取得了優(yōu)異成績。
為增加現(xiàn)場比賽的趣味性和競爭性，本次競賽設(shè)置了一站到底個人賽環(huán)節(jié)，以及團隊必答賽、積分賽、風險賽3個環(huán)節(jié)。題目涉及服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、平臺實操、職業(yè)道德等內(nèi)容?，F(xiàn)場答題氛圍熱烈，體現(xiàn)出窗口工作人員昂揚的精神面貌、專業(yè)的服務(wù)技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)，充分展現(xiàn)了個人實力較量及團隊協(xié)作能力。經(jīng)過激烈比拼，最終評選出3名優(yōu)秀個人及6個優(yōu)秀團隊。
為迎接蔡甸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心第三季度政務(wù)服務(wù)技能競賽，蔡甸街道便民服務(wù)中心提前謀劃，積極開展“政務(wù)服務(wù)知識技能學練考”大比拼，選出窗口“崗位之星”。蔡甸街道便民服務(wù)中心負責人指出：“我們中心積極落實市、區(qū)政務(wù)服務(wù)技能競賽部署，通過開展政務(wù)服務(wù)知識大比拼活動不斷提升窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，推動基層政務(wù)服務(wù)人才隊伍建設(shè)?！?/p>
下一步，蔡甸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)新形式，每季度舉辦業(yè)務(wù)技能競賽，不斷激發(fā)窗口工作人員奮發(fā)向上的精神風貌，持續(xù)深化“知音故里·五星服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌，助推政務(wù)服務(wù)登上新高度、跑出新速度。
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