2023-06-24 21:25:49 來源 : 科技日報
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通訊員 李文航?魏偉?胡勇?科技日報記者?雍黎
6月24日，鐵路運輸迎來端午假期返程客流高峰，重慶火車站預(yù)計發(fā)送旅客20萬余人次，客運部門通過重聯(lián)及加開高峰線動車組列車、延長熱門方向動車組列車夜間運行時間等方式增加運能，保障旅客平安、有序返程。
重慶鐵路迎來端午假期返程客流高峰。李文航/圖
端午假期3天，重慶鐵路客流繼“五一”假期后再一次火爆。成渝、鄭渝、渝貴、巫山、巴中等地區(qū)客流增長明顯。重慶客運段進一步優(yōu)化列車開行方案，動態(tài)加開重慶西至貴陽北、重慶北至萬州北、重慶北至潼南、重慶西至巫山等27對動車組列車，并對熱門方向54.5對動車組列車實行重聯(lián)運行，精準安排運力，滿足旅客返程需求。
同時，鐵路部門增加動車、普速列車熱備班組，應(yīng)對返程高峰大客流。乘務(wù)班組通過“鐵路暢行”碼，全程做好旅客掃碼補票、點餐、遺失物品尋找、重點旅客等服務(wù)提升服務(wù)品質(zhì)、保障旅客便捷出行。
“6月24日是端午假期返程客流高峰，預(yù)計發(fā)送旅客20萬余人次。我們在西昌、巫山、六盤水等方向增加了27對動車組列車，延長2對動車組列車夜間運行時間，增加運能，滿足旅客返程需求。”中國鐵路成都局集團有限公司重慶客運段列車長文行談到。
重慶鐵路迎來端午假期返程客流高峰。李文航/圖
假日期間，重慶各大火車站提前備足安檢人員，合理增加售票窗口，做好窗口分工，延長售票時間，方便旅客在節(jié)假日期間出行購票，加強旅客乘車秩序維護和組織引導(dǎo)。同時，充分發(fā)揮全國學(xué)雷鋒活動示范點“馬廉服務(wù)臺”“紅巖服務(wù)站”的作用，落實特殊重點旅客預(yù)約全程化服務(wù)。車站“銀發(fā)服務(wù)隊”主動為老年旅客解答乘車相關(guān)問題，提供“行程助理”全程護送的一對一專屬服務(wù)，保障老年旅客順利出行。
鐵路部門提醒出行旅客，假日期間旅客出行較為集中，乘車時請攜帶購票所用的有效身份證件，核對好乘車時間、車站、車次等信息，提前到達車站，為進站安檢、實名制驗票等預(yù)留充足時間，以免耽誤行程。
