21世紀經濟報道記者王峰北京報道課后服務是支撐“雙減”政策落地實施的關鍵載體，是解決家長急難愁盼、促進學生全面發(fā)展健康成長的民生工程。

然而，隨著課后服務的推進，越來越暴露出區(qū)域、校際課后服務資源和質量不均衡，教師工作壓力增大等問題。

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如何補齊短板、提高質量？在近日舉行的中關村“教育+科技”創(chuàng)新周中小學課后服務生態(tài)論壇上，專家指出，以數字化賦能“雙減”課后服務提質增效，是當下亟待推進的重要路徑。

引導社會力量參與課后服務

中國教育國際交流協(xié)會教育裝備國際交流分會理事長、原教育部教育裝備研究與發(fā)展中心主任曹志祥指出，課后服務是支撐“雙減”政策落地實施、決定教學質量的關鍵載體。各級政府部門加大了對課后服務的投入和支持力度，出臺了一系列有利于課后服務發(fā)展的支持政策，但是也應該看到課后服務的發(fā)展仍然面臨著諸多的挑戰(zhàn)。

“一方面，課后服務的供給不足，資源分布不均衡，尤其是在農村地區(qū)，課后服務資源、師資相對匱乏，難以滿足學生的需求。另一方面，課后服務質量參差不齊，一些服務項目過于注重學業(yè)成績，忽視了學生的個性化發(fā)展和綜合素質的培養(yǎng)。”曹志祥說。

有專家介紹，在北上廣深等一線城市，中小學課后服務的校均課程、活動數量高達50門，但在中西部地區(qū)，一線中小學課后服務的校均課程、活動數量只有10門左右，有的學校課后服務是以作業(yè)答疑為主。

曹志祥指出，要從多方面入手，推動課后服務生態(tài)的健康發(fā)展。政府應該加大對課后服務的政策支持，引導社會力量參與課后服務內容的研發(fā)和技術平臺的搭建，提高課后服務的供給水平。教育部門要加強對課后服務實施的監(jiān)督，確保服務質量。同時，要鼓勵企業(yè)、社會團體和個人投身到課后服務事業(yè)，為廣大中小學生提供更加豐富多樣的課后服務內容。

首都師范大學教育學院教授、中小學生校外教育研究院院長薛海平介紹，目前各國都在提高財政在課后服務經費負擔中的比例。

以美國為例，成立于1998年的21世紀社區(qū)學習中心，是承擔課后服務財政撥款的機構，20多年來，資助金額從最初的4000萬美元增加到2022年的13.29億美元，這對擴大課后服務的機會和提高課后服務的質量提供了強有力保障。

薛海平建議，要設定課后服務評價標準，保障課后服務質量。評價標準要考慮到教育資源分布不均衡，可由國家出臺指導性的課后服務運行指南，省市根據地方教育實際出臺更加具體的評價標準。

在評價標準的內容上，可以將服務環(huán)境、服務內容、服務時間、生師比、教師資格與培訓、家校社協(xié)同等作為重要的評價內容。

在課后服務的課程設計方面，北京市海淀區(qū)教育科學研究院院長吳穎惠指出，要基于學科拓展、學科融通和社會生活，努力構建“活動-知識-社會”三位一體的課程融合體系。還要增加課程的可選擇性和可參與性，建立校內外課程資源共建模式，用好線上優(yōu)質教育資源，補足非學科優(yōu)質資源，努力建設高品質課程資源。

提高課后服務的管理效率

數字化已經深深融入課后服務供給之中。

在論壇上，中關村互聯(lián)網教育創(chuàng)新中心、外研社、今之港、龍之門教育、百家云共同發(fā)起成立課后服務數字化創(chuàng)新研究院。

曹志祥指出，通過數字化技術，可以實現(xiàn)課后服務的精準推送，讓每個孩子都能找到適合自己的個性化學習內容。同時，數字化創(chuàng)新還可以提高課后服務的管理效率，降低運營成本，支持課后服務市場的發(fā)展。

中國未來研究會教育創(chuàng)新與評價分會副會長兼秘書長羅夫運指出，想要同時滿足學生與家長減負、高質量課后內容和教師與財力儉省的三維需求，需要構建集約化、內涵式的課后服務體系。

他指出，尤其要將高比例融入數字化手段作為支撐，包括應用沉浸式擬真技術、人機交互技術、基于虛擬空間的多人協(xié)作技術、學生安全管控技術等，統(tǒng)整學習內容并創(chuàng)編新內容，實現(xiàn)課后服務創(chuàng)新發(fā)展。

在偏遠的小規(guī)模鄉(xiāng)村學校，通過數字化平臺可以引入外部優(yōu)質的課后服務資源。廣東省云浮市的路獲小學只有40名在校生，課后服務開展條件薄弱，自2021年秋季學期引入數字化平臺以后，堅持“一校一案、一生一策”，自愿參加課后服務的學生比例從55%增至80%，到2022年秋季學期已達到87.5%。

教育部教育信息管理中心開發(fā)部負責人任懷德介紹，2022年以來，國內600多個區(qū)縣2萬多所學校在試點通過信息化手段推動課后服務發(fā)展。課后服務資源管理平臺一方面在引進社會優(yōu)質客戶服務資源，另一方面也在提升家長選課、學校排課等課后服務管理的質效。

教師作為課后服務的執(zhí)行者，是教育高質量發(fā)展的第一資源。調動教師參與課后服務的積極性，激發(fā)活力是首要任務。但在實踐中，出現(xiàn)了教師參與課后服務時間長、工作累、壓力大的情況。

“很多繁瑣的工作都能利用專業(yè)平臺的系統(tǒng)完成，節(jié)省了大量管理班級的時間?！苯裰酃靖笨偛貌堂烙裾f。

蔡美玉說，統(tǒng)籌利用各方優(yōu)質教育資源，幫助教師高效備課、助教助研，使課堂管理簡便有序，讓教師聚焦專業(yè)，減少瑣碎繁雜之事，專注于教學效果呈現(xiàn)及專業(yè)水平發(fā)展，最大程度地提升工作幸福感，是課后服務數字化創(chuàng)新的意義。